よくある質問
Q
到着時に割れていたら交換してもらえますか？
A
はい。ビアグラスとウイスキータンブラーは割れにくい「ホウケイ酸ガラス」を使用しており、配送時の梱包には細心の注意を払っておりますが、万一、到着時に割れている場合は、開梱時の割れた写真を送っていただければ交換いたします。
Q
食洗器は使えますか？
A
ビアグラスとウイスキータンブラーは食器洗い機対応です。
ただし、ワイングラスはクリスタルガラスで作られており、耐熱温度は70℃しかないため、食器洗い機はお使いになれません。
Q
グラスの耐熱温度は何度ですか？
A
ビアグラスとウイスキータンブラーは100℃、ワイングラスは70℃です。
Q
アイストレイに保証期間はありますか？
A
ございます。保証期間は1年間です。
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